敏思达在线咨询

大客户平台

一、平台介绍

大客户平台可以完成包括查件、下单、对账、面单打印、报价查询、签收通知、在线客服等功能。

二、主要功能

1、查询模块:

快件跟踪查询:根据单号或发货单查询,支持批量查询,可回溯历史查询记录;

收派范围查询:根据寄件地和目的地,自动过滤不可取、派件的物流承运商;

物流运费查询:根据寄件地、目的地、重量等信息条件查询生成应付运费;

物流价格比对:对比查询物流公司运费高低。

2、账务模块:

月结客户货款、运费自主查询、汇总、导出,一键生成账单;

3、发货管理:

发货录入:录入发货信息,并可进行后续面单的套打;

货单打印:自定义打印票据模版,内置主流快递面单格式。

4、订单模块:

可自主选择发货方式,实时订单状态追踪,提供订单生成、修改、排序、汇总、报表等功能。

5、主动通知模块:

签收信息通知,异常信息提醒,货物投递签收后,提供实时货物短信通知,可生成报告。

6、在线客服:

在线咨询、在线投诉、在线理赔;

7、库存管理:

入库管理,出库管理,库存统计,分类汇总,销售统计。

8、个人资料:

买家资料管理,商品资料管理,采购资料管理,寄件地址管理。

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