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过  冬
 
      冬天要来了,2006年的冬天来得比往年更早一些、更冽一些。
      快递的从业者们肯定已提前感受到刺骨的寒风,接二连三的重组失败,接二连三的失意退出,接二连三的无奈倒闭,都在透露着一个信息,冬天真的来了。
      我的一个又一个朋友就这样倒下了,虽然在意料之中,但我们甚至都来不及反应,去帮助他们,去挽留他们。当一个为之奋斗了十年的事业就这样轰然倒塌的时候,我知道他们的心在滴血,他们的冬天没有过去。
      快递经过了一个充满希望的春天,一个风风火火的夏天,又步入一个收获的秋天,但又有谁在舒服的时节准备过冬的棉衣呢?世贸大厦不是一天建成的,但可以在一瞬间倒塌,这是不是普遍的规律呢:艰苦的成长、坚韧的拼搏、无数的辛劳,然后。。。。。。失败都在瞬间。
      研究失败的宿命,会惊出一身冷汗,这两年,敏思达的日子过得不错,40余家大型网络客户,近5000个基础应用网点,这是我们7年拼搏的结果,所以我们足以自豪,也确实在享受成功的喜悦,但各位同事,我们准备好过冬了吗?
      现在是快递行业最严峻的时候,他们在过冬,也必然会把冬的料峭传递给我们。我们是他们过冬的重要支柱之一,是冬天的火炉,但他们为了过冬,同时也在节衣缩食,减少IT的投入。所以大环境的恶劣是显而易见的。我们要准备好与他们一起过冬。
      其实,2006年敏思达向服务的转型就是为了与客户一起过冬天,我们很好地平衡了长期利益与短期利益,赚市场和行业的钱,而不是赚某个客户的钱,我们赌冬天过后的繁荣。
      值得欣慰的是,我们竞争对手的冬天会更难过,毕竟,敏思达是大公司,冬储要多一点,因此抗冻能力要强得多,那些几个人的小公司可能全家只有一条棉衣,自身都难保,怎么可能奢望他们帮助客户过冬。各位同事,冬天是改朝换代的最佳时机,在我们的对手因为过冬而降低服务质量的时候,我们不仅要保证我们的服务质量,还要加大投入,提升我们的服务质量。
      佛家讲究因果,敏思达讲究“舍得”,倡导先付出后得到,不急功近利,这样,在这个冬天过去的时候,我们才可以理直气壮地去收获。

 

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